Jak to vlastně funguje?
Jak udělám rezervaci dodávky?
Než si vypijete svůj šálek kávy, máte hotovo.
1. Výběr termínu a dodávky
Zadejte termín a vyberte si z dostupných dodávek vaši favoritku.
2. Kontaktní údaje
Pak vás poprosíme o vyplnění e-mailu a telefonního čísla.
3. Zadání dokladů
Vyfoťte a nahrajte fotku vašeho občanského a řidičského průkazu.
4. Platba
Pomocí platební brány Stripe proveďte platbu za výpůjčku.
5. Ověření uživatele
Počkejte na potvrzení platby a ověření zadaných dokladů.
6. Výpůjčka
Instrukce k vyzvednutí dodávky vám pošleme den před začátkem výpůjčky na váš e-mail.
Jak si dodávku vyzvednu?
Pomalu očekávejte cestovní horečku, protože půjčení dodávky u nás bude rychlovka.
1. Instrukce
Den před začátkem rezervace vám pošleme e-mail s instrukcemi.
2. Poloha
Podle mapky z e-mailu najděte svoji Kakadoo dodávku.
P. S.: Můžete přijet vlastním vozem a zaparkovat místo dodávky.
3. Klíčky
Klíčky máte ve schránce na zadních dveřích dodávky. PIN k odemčení najdete v e-mailu.
4. Kontrola
Zkontrolujte stav půjčované dodávky. Kdyby se vám něco nezdálo, volejte.
5. Start
Vyrazte! Při jakémkoliv problému nás co nejdřív kontaktujte na čísle 776 500 507.
Vrácení
Jak dodávku vrátím?
Když přijde čas loučení...
1. Instruktáž
Poslední den výpůjčky vám pošleme e-mail s instrukcemi a formulářem o vrácení.
2. Parkování
Dotankujte a zaparkujte na původním parkovišti. Ujistěte se, že jste v dodávce nic nenechali.
3. Foto, prosím!
Na rozloučenou nám dodávku nafoťte. Poprosíme vás o čtyři fotky zvenku a tři zevnitř.
4. Formulář
Odešlete vyplněný formulář. Bez něj nemůžeme výpůjčku ukončit. Děkujeme!
5. Klíče
Zamkněte a vraťte klíček do schránky. K odemknutí použijte stejný PIN jako při vyzvednutí.
6. Potvrzení
Následně vám pošleme fakturu a potvrdíme ukončení výpůjčky. Kdyby něco, zavoláme vám.