Jak to vlastně funguje?

Jak udělám rezervaci dodávky?

Než si vypijete svůj šálek kávy, máte hotovo.

1. Výběr termínu a dodávky

Zadejte termín a vyberte si z dostupných dodávek vaši favoritku.

2. Kontaktní údaje

Pak vás poprosíme o vyplnění e-mailu a telefonního čísla.

3. Zadání dokladů

Vyfoťte a nahrajte fotku vašeho občanského a řidičského průkazu.

4. Platba

Pomocí platební brány Stripe proveďte platbu za výpůjčku.

5. Ověření uživatele

Počkejte na potvrzení platby a ověření zadaných dokladů.

6. Výpůjčka

Instrukce k vyzvednutí dodávky vám pošleme den před začátkem výpůjčky na váš e-mail.

Jak si dodávku vyzvednu?

Pomalu očekávejte cestovní horečku, protože půjčení dodávky u nás bude rychlovka.

1. Instrukce

Den před začátkem rezervace vám pošleme e-mail s instrukcemi.

2. Poloha

Podle mapky z e-mailu najděte svoji Kakadoo dodávku.

P. S.: Můžete přijet vlastním vozem a zaparkovat místo dodávky.

3. Klíčky

Klíčky máte ve schránce na zadních dveřích dodávky. PIN k odemčení najdete v e-mailu.

4. Kontrola

Zkontrolujte stav půjčované dodávky. Kdyby se vám něco nezdálo, volejte.

5. Start

Vyrazte! Při jakémkoliv problému nás co nejdřív kontaktujte na čísle 776 500 507.

Jak dodávku vrátím?

Když přijde čas loučení...

1. Instruktáž

Poslední den výpůjčky vám pošleme e-mail s instrukcemi a formulářem o vrácení.

2. Parkování

Dotankujte a zaparkujte na původním parkovišti. Ujistěte se, že jste v dodávce nic nenechali.

3. Foto, prosím!

Na rozloučenou nám dodávku nafoťte. Poprosíme vás o čtyři fotky zvenku a tři zevnitř.

4. Formulář

Odešlete vyplněný formulář. Bez něj nemůžeme výpůjčku ukončit. Děkujeme!

5. Klíče

Zamkněte a vraťte klíček do schránky. K odemknutí použijte stejný PIN jako při vyzvednutí.

6. Potvrzení

Následně vám pošleme fakturu a potvrdíme ukončení výpůjčky. Kdyby něco, zavoláme vám.